Suporte - Império dos Notebooks Império dos Notebooks: Configuração inicial - Powernet P99HD Platinum

2 de ago de 2013

Configuração inicial - Powernet P99HD Platinum







Clientes que estão com dificuldade em acessar ou configurar o aparelho Powernet P99 Platinum podem seguir esse tutorial

Comprou o Deco e deu defeito? Comprou do concorrente e não teve suporte? Acesse esse documento para maiores informações.


Mais informações a respeito desse produto em nossa loja.

Como Atualizar Powernet P99 Platinum


  • Efetue o download da atualização aqui (0.110 - 15/05/2016). Após isso, insira a atualização no seu pen drive vazio e formatado em FAT32.
  • Conecte o pen drive no aparelho desligado e ligue-o
  • Caso ele não ofereça para atualizar após ligado, acesse Menu > Info / Upgrade > Atualizar Software
  • Pressione ok no controle remoto e selecione a atualização. Ele irá atualizar e reiniciar.

Busca de canais:
  • Acesse Menu > Configurações de fábrica > apagar tudo > Senha 0000 (quatro zeros)
  • Após reiniciar, selecione a linguagem de sua preferência.
  • No menu inicial, acesse Instalação > Cable Scan. Adicione a frequência de sua cidade e inicie a busca.


Como saber o novo NIT de sua cidade:


  • Utilize a lista nesse link para saber o NIT da sua cidade. Caso ela não esteja na lista siga abaixo.
  • Pegue um receptor original de sua operadora e coloque no canal de serviço. Aquele que inicia o receptor quando falta luz.
  • Vá em: Menu > Configuração > Diagnóstico
  • Ali estarão disponíveis a Frequência - Symbol Rate - QAM


Com esses valores você pode inserir na configuração manual de canais de seu receptor, garantindo uma melhor fidelidade dos canais de sua região.

Após a busca concluir, saia do menu e estará configurado.
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160 comentários:

  1. CARA ARREGAÇOU CARA DESCULPA O PALAVREADO MAS JÁ FAZEM UMAS 2 HORAS QUE ESTOU NA INTERNET PROCURANDO UMA SOLUÇÃO PARA MEU P99HD QUE COMPREI E NÃO RECEBI AS INSTRUÇÕES ADEQUADAS, ENCONTRADAS SÓMENTE NESSE PORTAL, MUITO OBRIGADO E O QUE EU PRECISAR COM CERTEZA COMPRAREI NA IMPÉRIO DOS NOTEBOOKS QUE DESDE JA VEJO SER UMA EMPRESA PREOCUPADA COM SEUS CLIENTES. MUITO OBRIGADO PELA AJUDA...

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    1. Atualizei o meu P99 e mesmo assim não está funcionando nenhum canal.... Alguém tem alguma sugestão?

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    2. coloquei a versão 107 e nao funciona sou de sp

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    3. Ele funciona um dia e depois some dinovo pq ta acontecendo isso

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    4. O meu tb travou depois que coloquei esse 107 n puxa canal quando puxa é 15 e ñ funciona nenhum

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    5. O meu ta rodando no cs sem antena perfeito

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  2. amigo sou de manaus, qual e a ultima atualização do pawer net p99 hd platinum, ja fiz varias atualizações e mesmo assim tem varias canais travados

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    1. tambem sou de manaus e nao consigo ;/

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    2. Só pega todos os canais se vc pagar um cs também sou de Manaus e o meu está pegando todos os canais.

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    3. Só pega todos os canais se vc pagar um cs também sou de Manaus e o meu está pegando todos os canais.

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    4. Me ajuda como faço isso. Eu moro no conj. Buriti Nova Cidade sou de Manaus. Não consigo usar. Quero saber como faço pra pagar um cs

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  3. Marcelo, o meu tmb esta com canais travados, mais especificamente, os HBOs, CINEMAX, canais adulto e COMBATE. Alguem ai sabe como destravar? pois, ja utilizei a V29 e nada ate agora.

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  4. Marcelo , tenho um P99HD, instalei a última atualização que vc fornece no site, mas os canais do premiere futebol não abrem todos ,e os canais em Hd tb não abrem . Qual a solução ???

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    1. Gabriel louzã23 de outubro de 2014 08:25
      Tem que plugar na internet que funciona

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    2. Paga um cs que funciona todos os canais

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    3. Paga um cs que funciona todos os canais

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    4. Se você ainda não encontrou um cs, é só entrar na internet e digitar cs, vai aparecer uma porção de opções .

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    5. Se você ainda não encontrou um cs, é só entrar na internet e digitar cs, vai aparecer uma porção de opções .

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  5. Marcelo, tenho este modelo P99HD, mas os canais abertos não abrem...o que acontece?

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    1. Gabriel louzã23 de outubro de 2014 08:25
      Tem que plugar na internet que funciona

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  6. Pessoal, sou de Santo André e fiz a instalação e atualização da versão 29, porém somente 3 canais HD estão funcionando... O que pode ser ??

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    1. Mais um detalhe... do meu primo, que é na rua de baixo, todos HD´s estão funcionando normalmente!!

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  7. Comprei hj um power net p99 hd, conectei um cabo da net do decodificador ( original) ao receptor, e um cabo do receptor a tv, a luz verde ascende, mas não consigo fazer a busca de canais ou entrar no menu...já está configurada no canal 3 e nada...minha tv é antiga, isso é um problema ??? como faz essa instalação???

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    1. Verifique se sua tv possui a opcao e canal AV1 caso nao possua desconheco uma forma de usar o p99hd em tvs muito antigas.
      boa sorte

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  8. boa noite eu tenho um pawer net p99 e desabilitei o menu e agora pede a senha para habilitar e a senha não tá entrando como eu faço mim ajude obrigado

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  9. Este comentário foi removido pelo autor.

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  10. cara, nao sei como resolver. Ja to ha 2 horas tentando atualizar, ja esta software ok, frequencias ok. mas meus canais nao aparecem. O que poderia ser? eu nao uso iks apenas o cabo que chega da rua.

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  11. Bom dia, sou de Manaus, quase todos os canais estao fechados. Há alguma atualização que possa voltar a florir?

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  12. O meu Power net, ligo ele e não é identificado pela tv, ja tentei o HDMI e o rca, o que será que pode ser?

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  13. Parabéns enfim alguem ensinou direitinho ja tinha o p99 a algum tempo mais os canais sumiram agora voltaram todos valeu

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    1. Powernet P99HD atualizei para a ultima versão e não pega mais os canais.
      http://megaboxtv.info/br/downloads

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  14. Pessoal baixei a atualização para o meu power net ph99 hd porém esta em formato iso e so atualizar ou preciso convertelo?

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  15. Bom dia eu tenho um p99 e uso conf. Cs na hora da busca (cable scan) seleciono todas as frequência e está funcionando perfeitamente todos os canais, mas isso pode danificar meu aparelho ou não?

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  16. Boa noite queridos usuários,
    Preciso de ajuda com meu Powernet, eu estava vendo um vídeo de como atualizar a o p99 hd platinum quando depois de baixar a atualização e colocar no aparelho eu lembrei que tinha esquecido de resetar o aparelho, tirei ele da tomada depois disso e quando tentei ligar e só aparecia as duas luzes (vermelha e verde) e não ligava então eu peço ajuda as todos que verem essa postagem para que possam me ajudar...Obrigado

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    1. Cara estou como o mesmo problema, atualizei o powernet p55n dai ficou com as duas luzes acessa, será que alguém possa me ajudar? meu email gilluz99@hotmail.com grato!!!

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    2. Estou com o mesmo problema conseguiram resolver?

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  17. Bom dia. Tenho o PowerNet 99HD, e fiquei sabendo que se eu conecta-lo na internet descodifica os canais HD, Combate, Premier e adulto. Gostaria de saber se essa informação procede. Obrigado.

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  18. Perdi a minha senha teria como recuperar.

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  19. Boa noite pessoal,

    Alguém conseguiu descobrir uma solução para o problema das luzes verdes e vermelhas acesas e o aparelho não ligar? Comigo aconteceu o mesmo que o citado pelo Vitor Miranda e Gilson Luz.

    "Preciso de ajuda com meu Powernet, eu estava vendo um vídeo de como atualizar a o p99 hd platinum quando depois de baixar a atualização e colocar no aparelho eu lembrei que tinha esquecido de resetar o aparelho, tirei ele da tomada depois disso e quando tentei ligar e só aparecia as duas luzes (vermelha e verde) e não liga!"


    Obrigado,

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  20. Coloquei a ultima versão e nada...alguem pode ajudar...

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  21. Ola , pfv preciso de ajuda meu p99  n ta funcionando com atualização v101 e esta conectado com a Internet , tem solução ?Vo explica melhor , Eu fiz tudo certinho e funcionou,  so que eu precisava tira o fio  da internet pra pode coloca o aparelho na sala , ai quando eu tirei o fio do computador e tudo e coloquei na sala n funciono mais , ja ta conectado com a internet , ja repeti o processo mais de 10 vezes , atualizando o p99  , resetando o dados e scaneando os programas so que n funciona , se vc soube me ajuda ou saber oque eu fiz de errado pvf me responde pq n sei pq n funciona mais se eu fiz o msm processo e funciono uma vez e n funciono mais , aaham e tbm e quando eu fui colocar o aparelho na sala eu pedi pra net coloca 10 mega no minha Internet que era de 1 mega , se acha que a net tem ave com isso ? Pq eu so coloquei mais internet que o meu era 1 mega e pegava agora e 10 e n pega ? Pfv responda

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  22. O único lugar que encontrei o que queria foi aqui, depois de encher meu pc de tranqueira Obrigado mesmo

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  23. galera alguém me ajude por favor fiz tudo o que o tutorial indica passo a passo não sou leigo tenho uma noção boa de informatica meu aparelho p99HD PLATINIUN parou de funcionar todos os canais menos globo e record percebi que eles não tem o simbolo $$$ so funciona os canais que não tem o simbolo da grana a proposito so de sao paulo zola leste alguém me ajuda por favor FIZ TUDO QUE INDICA O SAIT PASSO A PASSO COM AS 3 ATUALIZACAO AAAA EU IMPLORO ALGUEM ME AJUDA

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  24. uso a v38... com cabo de internet de 1 mega plugado e funciona 98% ... nao tenho o que reclamar... quem quiser a atualizacao mande e mail alex.duarte40@gmail.com

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  25. Olá pessoal, tenho um P99HD e hoje 15/11/14 tudo que tem o $ parou. Atualizei a V102, fiz o reset de fábrica e a nova busca mas nada floriu so pega o 18 e 19.
    Alguém tem o adubo para solucionar o problema?
    Agradeço.

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    1. Comigo aconteceu igual se alguém tiver a soluçao, agradeço

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    2. Bom dia ! sou novo nesse mundo e comprei no dia 16/11/2014 o meu aparelho e está acontecendo exatamente isso ! tudo que tem $ não funciona e só entra o 18 e 19 !!

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  26. amigo coloquei o pen drive com uma atualizacao v38 e o power net parou de funcionar , oque pode ser fica as duas luzes acezas vermelha e verde tiro da tomada e ponho de novo e as mesmas estao la acesa por favor me ajudem

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  27. meu aparelho nao reconhece meu pen drive no formato fat32 e tbm nao aparece a opcao network setup, alguem pode ajudar??

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  28. Alguem sabe a freqüência do big brother Brasil para o Power Net P99HD ?

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  29. Boa tarde,
    Atualizei meu aparelho e ele simplesmente travou...
    Nem voltar para versão anterior consigo, não aparece nada na tv, fica tudo preto o controle do aparelho também travou, não sei o que fazer.
    Alguém pode me ajudar?
    Obrigada,

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  30. Meu canais ficam quase todos com msg de canais codificado alguns funcionam e travam a cada minuto estou com a versão 102 alguém sabe como arrumar isso ?

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  31. Amigo tenho um powernet 99hd ha muito tempo mas recentemente todos os canais estao parando e voltando como youtube em baixa velocidade.
    ja instalei a ultima versao do software 1.02 e mesmo assim as paradas de lela ocorrem com muita frequencia
    pode ser problema de Hardware??

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  32. Amigo parabens resolveu minha vida rs. a atualizaçao 103 + a frequencia da cidade resolveu na hora. parabens mesmo recomendo esse site.. nota 10

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    1. explica como muda ae a frequência ! tentei e não consegui aqui ?

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  33. ola galera esse eo melhor sait que achei referente ao power net p99 plation hd
    ajudou muito porem agora parou de funcionar em todos os lugares de são paulo estou vendo muita gente falando que todos os canais não funciona bom isso foi bem recente alguém sabe como solucionar isso bom creio que a casa caiu e a necessidade de uma nova atualização alguém me ajude por favor

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  34. caramba esse sait e impressionante não me atentei la em cima tem uma atualização no casso todos aparelhos pararão 07/02/15 e ja no dia 8/02/15
    vcs ja colocarão vo testar agora nossa cara FUUUUUUUUUNCIONOUUUUUUU NA HORA VCS SAO OS MELHORES QUE JA VI ENCINA BEM DETALHADO PARABÉNS MEUS AMIGOS AMO VCS KKKKKKK E TEM VÁRIOS AI TENTANDO ACHAR UM JEITO VOU DIVULGAR VCS OK ABRAÇOS SO FIEL A VCS

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  35. ATUALIZEI POWER NET P99 103 MAIS NÃO ABRE OS CANAIS NEM HD NEM CANAIS NORMAIS SÓ ABRE CANAIS ABERTOS AS LUZES FICAM VERDE MAIS NADA FICA SÓ CODIFICANDO ALGUÉM DA UMA AJUDA AE ESTOU RJ !!

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  36. Este comentário foi removido pelo autor.

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  37. Onde está o link para download da última versão????

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  38. Onde está o link para download da última versão????

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  39. Não consigo atualizar, eu espero o pen drive, aparece pra atualizar e clico em OK, só que ai ele reinicia e não instala o firmware

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  40. meu powernet p99hd fica com aluz vermelha e verde ou amrela ligada porem nao liga

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  41. quando desligo meu powernet ele continua usando a internet, preciso tirar o cabo da internet?

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  42. Este comentário foi removido pelo autor.

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  43. Olá pessoal tudo bem? Alguém pode me ajudar ? Tenho Net Line 99HD, estava funcionando a duas semanas atras , mas agora não consigo pegar os canais de filmes HD, já atualizai para 000032 a ultima versão mas nada. Alguém tem alguma dica?
    Grato

    Flávio

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  44. Olá pessoal tudo bem? Alguém pode me ajudar ? Tenho Net Line 99HD, estava funcionando a duas semanas atras , mas agora não consigo pegar os canais de filmes HD, já atualizai para 000032 a ultima versão mas nada. Alguém tem alguma dica?
    Grato

    Flávio

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  45. Boa Tarde !
    Comprei um power net hd 99 e com menos de 1 mes de uso apareceu a seguinte mensagem no Network:
    SERVER SETTIGS - SERVER 1 DISCONNECT

    Alguem sabe como arrumar ?

    Grata.
    Meire

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  46. Boa noite gostaria de saber fiz a atualização no meu powernet e não funcionou moro em pindamonhangaba interior de São Paulo será q aqui na região não funciona?
    Espero resposta se alguém souber me ajude obrigado
    Email murarafa@gmail.com

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  47. Meu controle quebrou como faço para mudar de canal alguém pode me ajudar?

    Obrigada

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  49. Este comentário foi removido pelo autor.

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  50. Bom dia, Tenho um power net P99HD e sou de BH, ja tentei varios CS nele e nenhum consegue se conectar, acredito que possa ser o fato de eu ligar o modem da net diretamente nele, porque o modem da net trabalha com ip dinamico, nao fixo ! ai to achando que ele nao consegue se conectar por isso, alguem ja passou por algo parecido e sabe a solução ?

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  51. Bom dia, Tenho um power net P99HD e sou de BH, ja tentei varios CS nele e nenhum consegue se conectar, acredito que possa ser o fato de eu ligar o modem da net diretamente nele, porque o modem da net trabalha com ip dinamico, nao fixo ! ai to achando que ele nao consegue se conectar por isso, alguem ja passou por algo parecido e sabe a solução ?

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  52. Olá boa tarde não consigo apesar o menu,só aparece codificando canais

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  53. Olá boa tarde não consigo apesar o menu,só aparece codificando canais

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  54. Atualizei tb com 107 e voltou um dia e sumiu e não voltou mais os quadrado fica um verde e outro vermelho

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  55. Atualizei tb com 107 e voltou um dia e sumiu e não voltou mais os quadrado fica um verde e outro vermelho

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  56. Sou de SP Capital região do Ipiranga e estou com o mesmo problema relatado acima, só fica um quadrado verde e outro vermelho e isso já faz uma semana. Será que o servidor esta fora mesmo ? Ou precisamos de outra atualização ?

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  57. Sou de SP Capital região do Ipiranga e estou com o mesmo problema relatado acima, só fica um quadrado verde e outro vermelho e isso já faz uma semana. Será que o servidor esta fora mesmo ? Ou precisamos de outra atualização ?

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  58. coloquei a v107 ... to no cs e nao abre nenhum canal ...somente os abertos .... os fechados estao todos codificados.... ja dei reset.... fiz bildscan enfim ja tentei de tudo e nao libera .... alguem ai pode me dar uma luz kkkkk

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  59. P99 luzes verde e vermelha acesas ao mesmo tempo e o aparelho não inicia, alguma solução, nem sequer fiz upgrade de firmware, foi de um dia LRO outro.

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  60. P99 luzes verde e vermelha acesas ao mesmo tempo e o aparelho não inicia, alguma solução, nem sequer fiz upgrade de firmware, foi de um dia LRO outro.

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  61. O meu PH99 está acontecendo a mesma coisa, ligo ele acende uma luz vermelha e a outra verde e não inicia, não aparece imagem nenhuma na tv.
    Qual a solução?

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  62. Acredito que esses canais migraram para o nagra 3. ainda não foi quebrado.

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  63. ESQUECI A SENHA!!! Olá, tenho um P99HdPlatinum que por enquanto está com todos os canais desbloqueados (c/ cabo de INTERNET conectado). Meu grande problema é que eu alterei a senha padrão 0000 para uma outra senha há um tempo. Infelizmente não consigo lembrar da nova senha e perdi o acesso ao menu/ configurações. Como consigo resolver esse problema? Quem souber por favor, oriente pois sei que há muitas outras pessoas na mesma situação.

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  64. ESQUECI A SENHA!!! Olá, tenho um P99HdPlatinum que por enquanto está com todos os canais desbloqueados (c/ cabo de INTERNET conectado). Meu grande problema é que eu alterei a senha padrão 0000 para uma outra senha há um tempo. Infelizmente não consigo lembrar da nova senha e perdi o acesso ao menu/ configurações. Como consigo resolver esse problema? Quem souber por favor, oriente pois sei que há muitas outras pessoas na mesma situação.

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  65. Eu tenho um powernet p99 e pago provedor e ele esta atualizado com a versão 106 sera que posso atualizar com a versão 107 moro no interior de SP.haaa queria saber qual o link de seu sit.obrigado

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  66. estou com o p99hd travado com a luz verde e vermelha acesa, nao entra na tela do menu e nao da pra fazer nada, tem solução pra isso ?

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  67. Vc pode tentar trocar a fonte, caso não dê certo terá que fazer um recovery e na pior das hipóteses trocar a placa.
    Boa sorte!

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  68. muito obrigado pela orientação, esse recovery é feito via software? precisa de algum cabo especifico ? obrigado

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  69. meu aparelho só fica na luz vermelha e não aparece nenhum dos canais, na vdd nem liga a tela fica toda preta.

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  70. Ola boa noite o meu so fica codificado canais e o controle nao funciona o que fazer ?

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  71. atualizei, fica com a luz verde alternando para vermelha piscando.
    liga e desliga sozinho...... o que posso fazer????????

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    1. Estou com o mesmo problema seu.... ainda não achei solução.... tô achando q o problema é do aparelho.... Vou pedir para trocar...

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    2. Estou com o mesmo problema seu.... ainda não achei solução.... tô achando q o problema é do aparelho.... Vou pedir para trocar...

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  72. Olá amigos então meu p99 eu não lembro da minha senha de menu alguém pode ajudar obrigado

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  73. Olá pessoal, também estou tendo problema no meu p99HD ele fica com a luz verde e vermelha e não da imagem, tentei recovery, mas ele não transfere a iso para o aparelho, o que pode ser? jeff756@gmail.com

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  74. Estou sem provedor de internet alquem conhece algum que não seja embrulhao moro no interior de SP em santa Barbara do oeste

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  75. Estou sem provedor de internet alquem conhece algum que não seja embrulhao moro no interior de SP em santa Barbara do oeste

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  76. Tenho um powernet platinum p99hd não liga, ao retirar e colocar na tomada acende as luzes verde e vermelha ao mesmo tempo e não liga nem funciona o controle remoto.

    Alguém me indica onde posso consertar?

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  77. Paulo Fonseca 27/02/2016

    Tenho um powernet platinum p99hd que funcionava perfeitamente em São Paulo - Capital. Hoje moro em Caxias do Sul e o aparelho está literalmente bloqueado. Alguém ode me ajudar ?
    p.fonseca38@gmail.com

    Obrigado!

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  78. oi sou de blumenau e o meu ph99 platinum nao conecta ao cs, ja tentei outros e nada de conectar ao servidor, alguem tem alguma resposta

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  79. o meu aparelho power net p99hd platinum nao aparece imagem na tv desde que comprei tem coserto

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  80. O meu aparelho eu tirei da tomada enquanto ele atualizava .Agora não funciona só acende a luz vermelha oq devo fazer

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  81. Boa noite... Tenho um powernet p99 de SP e me mudei para BH...agora ele não funciona! Como posso fazer? Já está na v107...obrigado

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  82. Boa noite... Tenho um powernet p99 de SP e me mudei para BH...agora ele não funciona! Como posso fazer? Já está na v107...obrigado

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  83. Olá sou de Manaus e meu Power netesta com a versão 106 a maioria dos canais não abre
    Baixei aqui a versão 107 que está em formato de imagem.
    Basta só plugar o pen drive no aparelho ou tem que transformar o arquivo em outro formato?
    Obrigada

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  84. Respostas
    1. Olá amigo, digite a senha padrão de fábrica: 0000
      Caso não funcione, digite a senha universal para o PowerNet P99 HD: 2580

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    2. Carlos, boa tarde.. no caso do aparelho so ficar com as luzes vermelha e verde acesas.. sabe como destrava-lo?

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  85. Meu Powernet 99 não liga mais, só acende a luz vermelha, a luz verde não acende.

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  86. Meu powernet desde ontem a noite esta com as 2 luzes vermelhas e nao conecta em nenhum canal! Oque pode ser?

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  87. Bom dia td bem então tenho powernethd e estou usando cs tds canais funciona porem quando coloco os canais hd o aparelho parece q desliga e liga sozinho alguem tem alguma solução ele ja esta atualizado para versão 107 obrigado

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    Respostas
    1. Estou com este mesmo problema, alguém já postou alguma solução ?

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  88. estava sem usar meu power net ha 2 anos e nao lembro como conectar na tv ...é necessaario um dvd ? quais cabos vao na tv ?

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  89. Olá Rosely, não sei se você já conseguiu conectar o seu PowerNet, mas a maneira mais prática e sem erros é acompanhar uma vídeo aula no YouTube ou fazer uma pesquisa direta no Google, assim você não terá dúvidas. Se o seu aparelho for o PowerNet P99 HD, saiba que ele já saiu de linha e muitos já não estão funcionando mais. Sugiro que compre outro mais recente. Abraços e boa sorte.

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  90. Com a nova atualização v110 os canais sumiram e eu não tinha feito o backup no pen drive, como posso corrigir isso?

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  91. Quero saber se o pawer net mod p990hd so funciona com o sistema net ou outras op tb por ex claro sky vivo etc .

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  92. Ola boa tarde moro em Sao Paulo Sao Miguel Paulista tenho net line x99hd v.0032 esta dando canais codificados ja tem duas semanas que esta assim queria uma atualizacao por favor se puder ajudar agradeco

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  93. meu p99hd na hora de atualizar ele aparece a mensagem empty memory ou memoria vazia como posso arrumar isso alguma dica.obrigado

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  94. aguardo uma resposta em breve, valeu e fiquem com Deus

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  95. Boa noite,tenhi o aparelho p99hd já coloquei a atualização 110 e ele não libera o canais somente canais Brasil,justica e canais da NET,o que devo fazer???
    Por favor me ajudem!!!

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  96. o meu p99hd parou de funcionar versão v0110_p só funciona no modo cs região oeste de sp a net bloqueou mesmo

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  97. Tenho um Powernet P99HD Platinum. Estava com a versao 107 e todos os canais bloquearam. Atualizei para a versao 110 e os canais continuam bloqueados (2 luzes vermelhas).
    Alguem poderia estar me auxiliando ?

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  98. Eu também estou com o mesmo problema!! Canais bloqueados!! Powernet p99HD Platinum.

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  99. marcelo costa
    boa tarde perdi senha do p99 e 000 não entar algue pode me ajudar?

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  100. O meu power net p99hd parou ontem coloquei a versão 110 e não voltou a florir sou de sp

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  101. Pessoal do suporte imperiodosnotebooks responde esse pergunta comprei com vcs ja tenho ele faz 1 e meio só dessa vez nao voltou os canais com essa versão

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  102. Pessoal do suporte imperiodosnotebooks responde esse pergunta comprei com vcs ja tenho ele faz 1 e meio só dessa vez nao voltou os canais com essa versão

    ResponderExcluir
  103. O meu power net p99hd parou ontem coloquei a versão 110 e não voltou a florir sou de sp

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  104. Hoje, 06/10/2016 estou com a versão 110 e nada de funcionar também. Novidades na solução??

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  105. Ufaaaa voltou os canais com a versão 110

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  106. Ufaaaa voltou os canais com a versão 110

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  107. Olá preciso de ajuda comprei um powernet p99hd platinum tenho uma tv aoc com o cabo hdmi consegui que aparecesse o menu do p99hd a versão era 107 atualizei para 110 mas ele não encontra os canais fiz a atualização fui lá resetei deu certo passou para v110 agora os canais não aparecem cheguei ate a selecionar todas frequências e nada vcs podem me ajudar por favor o meu provedor e a vivo/ não entendo o que e cs, entrei peguei um por 48hs para testar tambem não entrou, me de uma ajudinha por favor sou da penha zona leste sp meu e-mail rfv._tata@hotmail.com

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    1. volte para VERSAO 106 ou 107 QUE FUNCIONA

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  108. Tenho um power NETp99HD eu LIGO todos os cabos tudo certinho porem a tela da TV fika preta sem nenhuma informacao e nem tem com mecher no menu oq faço nesse caso alguem pode me ajudar?

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    1. Verifique na parte de baixo da tela ao mudar de canal. Perto do $ tem 2 quadrados. Eles estão vermelhos? Se estiverem seu aparelho não funciona mais. entre em contato conosco para outras soluções.

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    2. Bom dia Fabbio. Meu aparelho qdo ligo na tomada ele trava numa tela azul e não consigo nem ligar/desligar e entrar no menu com o controle remoto.
      Saberia me dizer o porque ocorre isso? Tem conserto?

      Obrigado

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    3. Mariana. Esse problema (de tela azul) é falha de tensão no aparelho. Problema físico. Só abrindo.

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  109. Minha TV tbm ta com esse problema LIGO todos os cabos mais a tela fika preta oq deve ser feito nesse caso?

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    1. Tem acesso ao menu? Se tiver verifique a internet. Se não tiver tente trocar o cabo

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  110. Amigo meu NETline a luz do cabo de rede só fica acesa sem o cabo também...

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    1. O circuido integrado da rede está queimado. Tem que trocar.

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  111. Existe algum jeito de trocar de canal sem o controle ?, o meu quebrou e é domingo, só amanhã para poder trocar.
    Para trocar de canais existe algum outro metodo ?
    Obrigado

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    1. Somente com o controle. O aparelho não possui botoes físicos.

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  112. Oi meu Powernet p99 HD não aparece imagem nenhuma na minha TV, aconteceu da noite pro dia já troquei cabos e nada, minha TV é Lg sempre pegou normal, testei o aparelho em outra TV e apareceu normal, como resolvo?

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  113. boa noite, ganhei um aparelho desses mais nao sei ligar, tenho uma antena da oi tv, só isso é o suficiente, como ligo ? preciso esta pagando alguma tv a cabo ? só com uma atena e internet consigo ligar ?

    por favor me ajudem, sou leigo nesse assunto

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